In che modo il digital signage aiuta i rivenditori a migliorare l'esperienza in negozio?

Negli ultimi decenni, l'obiettivo principale della pubblicità era attirare i clienti verso i punti vendita, non l'esperienza immersiva del marchio che vediamo oggi. Poiché la vendita al dettaglio è solo uno dei numerosi canali di esperienza del cliente, il tuo negozio al dettaglio ha bisogno del solo scopo di servire il marchio, non solo di vendere prodotti. L'importante è riportare i clienti al tuo punto vendita e migliorare continuamente la loro impressione positiva del tuo marchio.

Con il continuo sviluppo dell'e-commerce, i rivenditori fisici sono alla ricerca di nuovi modi per interagire e comunicare con i clienti nei negozi.

Adhaiwell può aiutarti a integrartiFirma digitaleed esperienze di acquisto fisico, consentendo ai rivenditori di fare un uso migliore dei canali offline e online. Il software e la soluzione di digital signage di Adhaiwell offrono molti nuovi modi per attirare i clienti utilizzando display LCD in ambienti in rapida evoluzione. Con la soluzione di segnaletica per negozi più pratica sul mercato, puoi connetterti e gestire i contenuti su qualsiasi schermo in tempo reale.

Un modo per migliorare l'interazione tra clienti e marchi è integrare il digital signage nella tua posizione. Incorporare la segnaletica digitale nell'ambiente consente di integrare contenuti video e immagini a scorrimento per attirare l'attenzione e l'interazione dei clienti, il che è fondamentale se distribuito nel suo insieme. Il digital signage può migliorare notevolmente l'esperienza del cliente dai seguenti cinque aspetti.

Il digital signage dovrebbe essere accattivante

Quando i clienti visitano il tuo spazio di vendita, di solito pensano a un obiettivo e vogliono raggiungerlo nel modo più efficiente possibile.Firma digitalepuò incoraggiarli a rimanere più a lungo introducendo nuove idee, servizi personalizzati e informazioni relative al dettaglio. Riproducendo video strategici o immagini target, il digital signage può migliorare il significato del tuo marchio, far ripensare ai tuoi clienti le funzioni del tuo marchio e cambiare la loro percezione del punto vendita stesso. Avviare una conversazione, un'idea o un pensiero significa che è più probabile che i tuoi clienti rimangano più a lungo nel negozio e raccomandino questa esperienza agli amici.

Il Digital Signage sostiene il tuo spirito

Non importa quale sia il tuo marchio, il tuo spazio di vendita dovrebbe sempre supportare lo spirito del tuo marchio. Una segnaletica digitale attenta che supporta la missione e la cultura del tuo marchio può influenzare notevolmente il modo in cui i clienti percepiscono il tuo marchio. Ad esempio, nell'ambiente di vendita al dettaglio di Lining, le immagini di atleti famosi relativi a Lining vengono visualizzate sullo schermo. Questi atleti raccontano storie di perseveranza e duro lavoro, quindi i clienti associano questi valori al marchio Lining. Queste connessioni positive ispirano i clienti a continuare a connettersi con il tuo marchio.

Il digital signage migliora la tua reputazione

Mostrare informazioni utili e recensioni dei clienti può rendere il tuo marchio più credibile e aumentare notevolmente la consapevolezza del marchio. Hai vinto? Mostrali. Assicurati sempre che i tuoi clienti sappiano chi li sta aiutando. Ad esempio, se stanno comunicando con esperti di pianificazione finanziaria certificati, prova a sottolineare questa esperienza per rendere i clienti più sicuri del marchio che scelgono. La best practice consiste nel visualizzare i dati dei dipendenti nella segnaletica digitale per mostrare le qualifiche e i ruoli dei dipendenti. Inoltre, se il rappresentante della tua azienda appare nelle notizie locali, includi l'intervista sulla diapositiva rotante del digital signage.

Il digital signage mostra il tuo valore

I clienti, in particolare i millennial, vogliono che i loro marchi preferiti condividano il loro valore. Dimostrare il significato della coesione del marchio nel digital signage può aiutarli a stabilire più connessioni con le organizzazioni di beneficenza, sia attraverso iniziative di beneficenza o alcune parole sui valori fondamentali del marchio. Inoltre, puoi mostrare ai clienti il ​​tuo impegno nei confronti della comunità locale e progettare spazi e insegne per la vendita al dettaglio per mostrare il sapore locale. Sottolinea ciò che rende diversa ogni comunità e i clienti si sentiranno a casa.

Il digital signage stupisce e delizia i tuoi clienti

La segnaletica digitale dovrebbe aggiungere colore, consistenza, sapore e vitalità al tuo negozio al dettaglio, il che dovrebbe sorprendere e deliziare i tuoi clienti. Ora i clienti hanno innumerevoli scelte, quindi è importante rendere il tuo spazio di vendita mirato, pianificato e interessante. Facendo sentire i clienti coinvolti nell'ambiente di vendita al dettaglio e fornendo un'esperienza personalizzata del marchio coerente con altri canali, puoi mostrare loro le caratteristiche e le esperienze uniche disponibili nel negozio. Quando i clienti sono entusiasti, vorranno tornare al tuo ambiente di vendita al dettaglio, quindi assicurati che il tuo digital signage sia dinamico e migliori costantemente e senza soluzione di continuità l'esperienza complessiva del marchio del cliente.

Il digital signage può cambiare il punto vendita al dettaglio agli occhi dei clienti. Oltre ad attirare l'attenzione e innescare il dialogo, il digital signage può anche mostrare il significato del tuo marchio. Ciò significa trasformare lo spirito, il valore e la reputazione del marchio in realtà nella vita reale.