La segnaletica è qualsiasi tipo di grafica visiva creata per visualizzare informazioni a un pubblico particolare.Ciò si manifesta tipicamente sotto forma di modalità di ricerca di informazioni in luoghi come strade o all'interno/all'esterno degli edifici.
Lo scopo principale della segnaletica è la comunicazione, trasmettere informazioni in modo che il destinatario possa prendere decisioni cognitive sulla base delle informazioni fornite.In generale la segnaletica può essere classificata nelle seguenti funzioni:
(a) Informazioni: segnali che forniscono informazioni su servizi e strutture, ad esempio mappe, elenchi, istruzioni per l'uso, ecc.
(b) Direzione: segnali che conducono a servizi, strutture, spazi funzionali e aree chiave, ad esempio segnali stradali, frecce direzionali, ecc.
(c) Identificazione: segnali che indicano servizi e strutture, ad esempio nomi e numeri delle stanze, segnali dei servizi igienici, numero di piani, ecc.
(d) Sicurezza e regolamentazione: segnali che forniscono avvertenze o istruzioni di sicurezza, ad esempio segnali di avvertimento, segnali stradali, segnali di uscita, norme e regolamenti, ecc.